【本報訊】在南韓三星智能手機 Note 7回收事件中，三星香港較其他國家地區慢一拍，昨天才公佈回收安排，同日台灣已回收6,000部手機；而且香港條件亦不及大陸寬鬆，在中國消費者協會要求下，內地消費者毋須出示收據亦可換機。
台已回收6,000部
台灣國家訊傳播委員會昨日指，當地共售出4.2萬部Note 7，昨天已回收6,000部，另外還有3萬部已登記換機，剩下還有6,000名用戶未有行動。為達到全面回收，當局要求各電訊公司主動通知用戶，並指三星應在官網成立回收專區。有負責回收的手機店舖經理稱，昨天大部份Note 7用戶都選擇換機，其中九成人選擇換S7 Edge，「S7 Edge幾乎被換光光」，要盡快補貨才能滿足需求。
有台灣網友不滿必須到原本購買門市退貨或換機的規定，因部份消費者在其他縣市購買，換機會造成時間和金錢上損失，「買了Note 7真是一場噩夢」，揚言不再買三星產品。
至於中國方面，三星（中國）投資有限公司昨開始回收約19萬部Note 7，並由中國消費者協會監督回收工作。當局要求中國三星電子應自行查核銷售紀錄，即使消費者無法出示單據，亦不能拒絕回收；當局同時提出三星應向發生爆炸問題的消費者致歉，並依法賠償消費者損失。
■記者鄭悅童