內地10.1長假,其中一個問題就是塞車。一名帶着47名團友護照的領隊,準備帶團從廣州白雲機場出發,前往泰國,可是他在路上塞車7小時,直到飛機起飛時,領隊還在路上,最後,整團人的旅行都泡湯。
這名領隊姓陳,他上周五(上月30日)帶着47名旅客的護照,從深圳乘長途巴士到廣州白雲機場,可是當巴士一上廣深高速便開始塞車。
這個旅行團由省內多間旅行社拼團而成,團員一早到達機場等候,可是卻等不到領隊,直到機場廣播稱他們的航班要登機,領隊和護照都未出現,團員致電領隊,手機一直在關機。
陳稱,平日兩個多小時的車程,他坐了7個多小時才到達機場,團員認為這是旅行社對交通狀況判斷失誤,要求賠償,可是合約中寫明賠償最多只有團費兩成,讓旅客十分不滿。
其實與這旅行團一樣,因為塞車而無法乘行的人不少,白雲機場指長假首日已有500人因為塞車已趕不到飛機,南方航空特別在機場增設「交通擁堵晚到服務專櫃」,專門協助這些遲到的旅客。
廣東電視台