【本報訊】滙豐公佈關於商業機構應用數碼科技的調查,以電話形式訪問301間企業,發現當中接近99%受訪者有使用社交媒體,不過利用社交媒體作商業用途的僅得38%。
調查顯示,53%受訪者認同在個人生活層面善用數碼科技,但在商業層面上僅得26%受訪者善用。調查亦發現約66%受訪者利用智能電話或平板電腦於私人時間上網,不過僅得37%受訪者在工作時間利用智能電話或平板電腦上網。
滙豐香港工商金融主管陳樑才表示,市民應用數碼科技滲透率相當高,不過這個趨勢未有成功應用在企業層面上,數碼科技在商業應用仍然相當落後。
他又引用調查數據指,接近89%受訪者注意到雲端科技,55%知道這項技術對商業有好處,不過僅35%對這項技術有認識。他建議企業應用數碼科技於營商層面,因科技已改變不少行業生態,例如電子商貿已經可取代實體店。
此外,滙豐亦大力發展數碼基建,並應用在工商銀行業務上,包括建立網上垂詢系統、以微信代替SMS發送資料、生物認證研發、企業網上分享平臺等等。陳樑才又透露過去兩個月展開對區塊鏈研究,正審視法律及運作程序等,相信對貿易融資業務有幫助。