Note 7本港第一爆燒熔 三星:料外來熱力導致

Note 7本港第一爆燒熔 
三星:料外來熱力導致

【本報訊】本港發生首宗三星Note 7爆炸意外。一名主婦月初購買一部Note 7手機後,前日用手機上網時機身疑過熱發生爆炸,屏幕及邊框給炸開,膠殼燒熔,事件中無人受傷。爆炸的Note 7不在早前香港三星宣佈回收的500部手機之列,令人關注在本港市面流通的問題Note 7手機或不止500部。香港三星回應時指相信出事Note 7的損壞是外來熱力導致,但拒回應會否擴大回收Note 7手機。
記者:司徒韋桐 陳志偉

黃女士稱早前購買的Note 7手機發生爆炸,膠殼被燒熔。互聯網

機主黃女士前日在fb訴苦「唔知我係咪第一個香港爆Note 7呢?」她表示9月2日趁三星Note 7的香港行貨開售日,在衛訊購入一部黑色Note 7 64GB手機,其後得悉三星Note 7電池有問題,取機後翌日曾向衛訊查詢,獲告知手機沒問題毋須回收。

使用中響吱吱聲冒煙

黃女士的年幼兒子日前亦曾拿着Note 7與爺爺嫲嫲傾電話,未料前日下午卻發生爆炸意外。她憶述當時在家中休息,拿起Note 7上網淘寶,但「用用吓,突聽到吱吱吱,我即刻掉都掉唔切」。她掉下手機後,手機隨即冒煙更發生爆炸,屏幕及手機邊框爆開,部份膠殼亦熱至熔解。她指爆炸後待手機冷卻,才將殘骸交回衛訊再轉交三星處理,並指見到家中殘留焦黑痕迹時仍有陰影。
記者翻查Note 7解剖圖,確認爆炸Note 7燒焦位置確是電池所在,專家亦懷疑是電池過熱惹禍,但黃女士並無提及爆炸時Note 7是否連接充電器,以及充電器是否原廠,衛訊則回應指事件已交三星處理。
香港三星證實前日已收到發生事故的Note 7,經三星及ATL公司檢查後,相信手機損毀是外來熱力導致,三星又指已聯絡現時身在外地的事主詳細了解事發經過。但三星未有回應會否因應今次事件,研究擴大回收及更換Note 7計劃。

涉事手機屏幕及邊框被炸開,可見爆炸威力強大。

不在500部回收機之列

記者把爆炸Note 7序號輸入三星官網查詢,確認該手機並非香港三星早前宣佈要回收的500部有問題手機之一(9月1日前賣給VIP),令人關注問題手機數量是否不止500部。
消委會發言人稱,留意到本港據報首宗Note 7手機電池過熱着火事故,正與香港三星跟進。通訊辦則指據了解,三星Note 7個別生產批次的電池有問題,但法例並無賦予通訊辦權力去要求生廠商回收有問題的手機或電池。
昨傳出香港Note 7爆炸後,不少Note 7的機主到三星旺角客服中心查詢及要求退款,但職員稱最多只能爭取把Note 7換成其他型號手機。美國消費品安全委員會早前則已宣佈,三星須全面回收在美國已出售的Note 7,料涉100萬部,並呼籲國民暫把Note 7關機。