【本報訊】三星最新手機Note 7爆炸停不了!連聲稱無爆炸隱患的內地Note 7行貨手機亦出現「首爆」,一名內地人在床上玩手機時,屏幕突然熄滅,機身出現搖動,跟着發生爆炸,幸好他在爆炸前及時丟掉手機,並無受傷。事後三星證實出事手機為行貨,並撿走炸毀手機調查事故起因。
三星為港用戶更新軟件
今次是三星在內地發售Note 7以來,首宗行貨手機爆炸事故。事主為網民「吉娃娃你」,早前在網上購物商店「京東」,以人民幣5,988元(折合6,964港元)購買一部三星國行珊瑚藍Note 7手機。至昨凌晨,事主稱「自己坐在床上玩手機,不是在充電中,突然無端端黑屏了,手機在晃動,感覺不對勁立馬扔了,果然真的爆了」。手機爆炸後,屏幕有明顯燒焦痕迹,背面亦受損,事後「吉娃娃你」將炸爛的手機放上網及講述手機爆炸經過,引來大批網民熱議,有人一度懷疑出事手機為水貨。
事後京東根據出事手機包裝上的IMEI碼,確認該手機為三星(中國)直供產品,而三星聯絡事主後,隨即派員上門取走出事手機進行檢測,證實該手機為內地行貨機。
Galaxy Note7上月中在全球開售,其後發生多宗電池爆炸,9月初三星宣佈停售及全球回收250萬部手機,但中港澳因採用不同的電池供應商,毋須停售及回收,但翌日三星香港就改口,指香港有不多於500部的Note7,電池是由問題供應商所提供而需回收,而在內地,三星中國亦宣佈回收由7月29日至8月5日期間製造的1,858部Note7,該批手機為透過以舊換新方式取得的測試機。
由於香港現只回收了341部問題手機,為免再出事故,三星急推新軟件,昨日強制為仍未回收的159部手機更新軟件,令手機充電上限設定為60%,以減低潛在風險,並提醒用戶盡快換機。另由今日起為不受事件影響的Note 7用戶,提供選擇性更新軟件,以識別該手機是否需要更換。用家可選擇性參與,當該軟件更新後,電池顯示會由現時的灰色轉換為綠色,以識別該手機並非受影響產品。
■記者黃祺文