【本報訊】Apple疑為打擊炒賣活動，近日突然更改港、澳退貨政策，網上新條款列明在兩地蘋果店購買的Apple及Beats產品（包括iPhone、iPad及Mac機等），不論是網上預約還是walk-in購買，均不能再享受14天內無條件退貨或換貨保障，令炒燶機的果農無法藉退貨脫身。不過內地蘋果店卻繼續提供退貨保障，有果迷批評新措施不公平。
內地店保留措施
香港炒家以往炒賣iPhone立於不敗之地，皆因即使炒燶，仍可利用14日內無條件退貨政策脫身。但《蘋果》發現繼早前香港iReserve新條款列明預訂領取後不得退機，原來港澳蘋果官網的退貨政策條款亦已更改，列明「所有從（當地）Apple Retail Store購買的Apple和Beats產品不得退貨或換貨」，有蘋果職員承認是近日才取消退貨保障，但內地蘋果店卻保留有關措施。
果迷冼小姐昨到希慎蘋果店購買iPad Mini準備送給弟弟，店員請她即場驗機，理由是公司已取消無條件退貨政策，令她感到很不方便，亦很失望，擔心在蘋果店未能即時驗出故障。多名受訪果迷包括遊客，亦質疑新政策不公平。
■記者龔惠芝、陳志偉