【本報訊】受寨卡影響，旅遊業議會總幹事董耀中稱，近日有關新加坡旅行團查詢減少八成，今日至本月19日有40個旅行團涉及750人參加星馬旅行團，但在黃色旅警下團友很難獲退款或退團。懷孕女團友或可要求航空公司酌情處理。
董指黃色旅警下旅客勿以為會自動獲全部退款，因旅行社一早向航空公司及酒店支付費用，黃色旅警下航空公司及酒店一般不會退款，即使能退也要繳手續費。紅色或黑色旅警下退款航空公司或酒店退款機會較大。
報名人數跌
東瀛遊執行董事禤國全指該公司今日有一個19人旅團到星馬，因新加坡其中一個疫區距離景點魚尾獅15分鐘車程，如旅客擔心，到達後可留在旅巴。明天有一個16人四天團出發，客人想退團也無法退款。因應新加坡寨卡疫情，本周至昨日沒客人報新加坡團，只有零星客人購買自由行套票。本月中會再有兩團到新加坡，客人可按合約退團。
康泰企業傳訊經理方慧儀表示，康泰現有一個旅行團在新加坡，不需更改行程，之後至本月底才再有新加坡旅行團，暫時如期出發，客人可按合約於出發前15日退團，但會被收取定金。自由行旅客可否退款，要視乎航空公司意願。
■記者陳沛冰