被評為全球最佳航空的阿聯酋航空（Emirates），空服員遭投訴暴力性騷擾女乘客。40多歲女老師Angel指控，上月乘坐阿聯酋航空從中東杜拜返回台灣台北途中，煙霧探測器警報響起，Angel如廁時突遭空服員開門，害她當眾裸露下半身。座艙長卻不正式道歉，她不堪受辱，返台後向行政院投訴遭暴力性騷，民航局已介入了解。
Angel向台《蘋果》投訴，7月28日搭EK36航機從杜拜返台途中，她到廁所如廁，不到1分鐘發現有人要開門，她以為旅客開錯門，本能用手擋一下，一名男空服員緊接着強行闖入，她褲子來不及穿就嚇到站起來，隨即拉上褲子但來不及拉拉鍊，全程遭門外數名男、女空服員及乘客目睹。
Angel訴說，此時一名外籍女座艙長很兇地質問她是否抽煙或噴香水，她否認並質疑對方為何衝進來。座艙長揚言若不合作有權將她架下飛機，雙方爭執時，座艙長接到通知又去查看其他廁所，Angel趁機整理服裝儀容，有名會講華語的空服員對她表示抱歉，Angel認為座艙長執勤口吻粗暴，要求座艙長正式道歉。
Angel返回座位後，座艙長遲未出現，她按服務鈴要求座艙長前來道歉，不久座艙長帶闖入廁所的男空服員過來，指稱去處理另間廁所旅客抽煙事件，所以較晚過來，男空服員解釋闖入前有敲門並表示抱歉。
Angel強調她未聽到敲門聲，座艙長則不斷表示這是處理危機的必要動作，始終未誠懇正式道歉。Angel指出，她聽說阿聯酋品質不錯，今年首度選搭阿聯酋，不料發生如此不悅的事，不僅機組員態度強硬，連她回國去函阿聯酋至今20多天，也未接到回函致歉，她批阿聯酋傲慢無理將拒搭。
台《蘋果》以書面詢問阿聯酋航空此事，包括當天是否的確為另間廁所旅客抽煙引發警報、是否可先透過資訊系統釐清警報來自哪間廁所、是否先有敲門或警告程序才打開門等，阿聯酋均不回應，僅表示：「當天洗手間區域煙霧探測器警報響起，空服員依航空法執行勤務，打開所有洗手間的門，以確認煙霧來源，也包含投訴旅客所使用的洗手間，事後座艙長已向其致歉並完整說明情況。阿聯酋航空對這位如廁受到干擾的乘客感到抱歉，但全機乘客和機組人員的安全，是阿聯酋航空的首要考量。」
機師陳祥麟解釋，煙霧偵測器若無故障，理論上偵測到煙霧時，駕駛艙、客艙資訊面板、廁所門外都會有警報，開錯門機會不大。警報響起時，空服員敲廁所門，若旅客有回應卻不開門，或敲門沒回應，空服員都應強行開門，因空中火警能反應的時間短，機組員被要求不管是否假警報，都須積極處理。他認為阿聯酋可能自認執行正常程序，如事後能多些解釋，客人會較釋然。
民航局表示，已接獲投訴人陳情函，並邀請阿聯酋航空台灣分公司說明，若業者有錯，會請阿聯酋與受害人談賠償。開南大學空運管理學系助理教授盧衍良認為，肯定阿聯酋機組員維護安全的動機，但開啟洗手間過程導致無辜旅客隱私受侵犯，應予以合理賠償。
台灣《蘋果日報》