英國威廉王子夫婦到貝德福郡出席公開活動，威廉安慰一名喪母男童時罕有提到媽媽已故戴安娜王妃，他說：「我仍每日想念我媽媽－－她死了20年了。」
戴妃1997年8月31日死於車禍，威廉與弟弟哈里多年來甚少公開談及喪母的感受。威廉夫婦周二出席公開活動，威廉在一間療養院遇上14歲少年海因斯（Ben Hines），他上個夏天飽受喪母之痛。
威廉搭著海因斯的肩膀說：「時間會令你好過點。我明白你感受，我仍每日想念我母親－－她死了20年了。」威廉要求海因斯、其兄弟及爸爸承諾，他們會繼續與大家傾談，皆因男人都不善於與別人分享感受。威廉與海因斯的親切對話，令人想起戴妃生前容易與陌生人聯繫起來的親和力。
英國《每日郵報》