【本報訊】相對香港,外賣App在內地的發展早已一日千里,據中國iResearch數據顯示,2015年外賣O2O的市場規模已突破400億元人民幣,佔整個餐飲O2O市場超過兩成,但食物安全經常出現問題。
事實上,內地現時外賣App已經踏入百度的「百度外賣」、騰訊(700)的「美團外賣」及阿里的「餓了麼」的三國時代。儘管這些平台均由科網巨企經營,但仍然出現很多食安問題,如衞生條件差、餐廳無牌無證的新聞不時傳出。
早前有報道指,北京食藥監局擬立案調查美團、百度外賣、餓了麼三大外賣平台,要求撤下無證餐廳,又希望有關平台用「洪荒之力」整改。據悉,當局上半年就接獲228宗有關該三大平台的投訴舉報,其中涉及美團網92宗、餓了麼77宗、百度外賣59宗。
近日更有報道指,美團及餓了麼推出「競價排名」,希望多賺一筆廣告費,但就引來網民反感。事實上,「競價排名」衍生的惡性競爭只會令商家只顧花錢買排名而忽略應有的食物質素,最終只會令消費者失去信心。