【本報訊】泰國暹羅航空突然停飛，其實今年3月另一間以泰國為基地的廉航泰國東方航空亦突然停飛，近萬名受影響旅客退款無了期。香港旅遊業議會總幹事董耀中表示，有約30間旅行社受泰國東方航空停航事件影響，涉及旅客至少1萬人。
復航日期不斷押後
泰國東方航空今年3月突然停飛香港至曼谷航班，不少已購票的市民大受影響，至今未能取回退款，航空公司更不斷將復航日期押後，由4月、5月、6月拖到7月，最近宣佈停航到7月31日，但何時復航仍未定。
而有受影響的市民在向航空公司投訴後，收到航空公司的回覆，對方聲稱因面對重組及航班調動而未能提供服務，承諾45天內退款，但一直沒進展。
對於再有廉航突然停飛，消費者委員會總幹事黃鳳嫺關注事件，特別是已購機票卻未能成行的受影響旅客，因現時掌握資料不多，不宜評論，但建議市民購買廉航機票時，需要留意機票是否有隱藏條款，例如航空公司在不能提供服務時，可以免責、不用退還機票費用或作出賠償。
■記者關英傑