人就係咁，三歲都識，八十歲卻做不好的比比皆是。有十個英文字，我們一定識，然而社交媒體專家AudienceBloom行政總裁Jayson Demers 就解釋我們未必用得其所，但只要掌握得法，反而可以提升我們的號召力。
1. "Because"
常要人家答應你，你都得說個原因，叫人嫁給你，也得要說because i love you 或者我很需要你之類，排隊打尖人家讓不讓一件事但都要說「趕時間」，理由人言言殊，但目的就只有一個，不肯說because的人，未免太霸道了。
2. "Thanks"
人們幫你做完一件事，唔好多謝都無聲，尤其是同事之間，以為工作就「老奉」，一個thanks吞咗落肚，毫無感激之心，下次人家幫你做事，就沒有那麼爽快了。
3."You"
同樣道理，不要經常我我我的「給我因為我需要」，把焦點放在對方，「給你一個可以提升你能力的機會好嗎？」從對方的角度出發，因為沒有你，哪有我？
4."If"
If、What if、假使...等等都是可能性的代名詞，你要有不一樣的結果，就要學胡適說，大膽假設，「若我們行舊路，一切都會這個模樣，但試想我們若試試plan B，說不定能提高盈利。」
5. "Could"
溝通常用could，不要won't 和never掛在咀邊，也同樣為自己爭取可能性的空間。上司硬要塞一堆工作給你，你也可以用could去爭取一些有利自己的條件，「我可以試試看，但你得多給我一點時間完成。」
6. "We"
多用We跟You一樣，就是將焦點從自己身上移到大家身上，不會顯得自己很自私的，你不是單單為你自己做事，而是為大家做事，潛台詞就是我們都贏了，人人抱括我自己，都會贏。
7."Together"
說完「我們」，離不開接著說「一起」，together we ...... 怎樣怎樣，也是讓大家更加投入和融洽。
8. "Fact"
那位老毛常說，沒有調查就沒有發言權，調查的基礎當然就是fact ，是事實，有了事實，跟人說是事實，你的說話自然有說服力。
9. "Open"
跟人共事，要開放，那樣才會有商有量，open to discussion，不要事無大小都no 或者never 掛在咀邊，要記著，你多聰明，也不一定是對的，你的方法不一定是最好的。
10."Will"
Will之所以很有威力，是因為我們說了以後，就要將這個未發生的事件令它出現，我們通常很少會說「我會」怎樣怎樣，尤其是跟工作有關的事，因為Will背後都是一個行動的承諾。
參考資料： https://entrepreneur.com
記者：陳以恒
