「看到梳化上留下一灘尿痕，路過的顧客都皺眉指摘。」有北京市民稱她在當地的宜家家居購物時，居然見到有小孩在梳化上小便，家長更沒有制止；當地記者往採訪，亦發現眾多失禮行為，有男子在床上呼呼大睡，亦有情侶蓋着被子在床上抱在一起，途人為之側目。
北京市民趙女士早前在朝陽區四元橋宜家購物時，見到有一對母子正在躺睡，「不一會兒小孩睡醒了，突然脫下褲子開始撒尿，而身邊的孩子母親並未制止。」此時大批顧客都在周遭圍觀，有人叫來工作人員，女子趕忙抱起小孩跑走，梳化上只留下一片尿迹。
當地記者近日再訪同一家宜家，見到有男子旁若無人，大字形躺在展區大床睡覺，一對情侶則在床上抱在一起看iPad，身上蓋着被子，恍如返回私房一樣，路人雖然對此竊竊私語，但情侶仍親熱在一起。有剛「起床」的男子稱自己在附近上班，所以中午便來睡個午覺。職員長期面對這些「顧客」，也只能表示無奈，因為除非有他人投訴，否則他們難以上前阻止顧客「試坐」或「試睡」。
《北京晨報》