法國化妝品牌Lancôme因中共黨媒《環球時報》施壓，以安全為由突然取消與何韻詩合作的音樂會，日前有團體發起遊行活動，令全線店暫停營業。事隔一日，本港各分店照常營業，大批內地旅客光顧，惟大部分旅客對事件不太了解，當得悉與何的政治立場相關後，則表現避諱，不願多談。
記者到銅鑼灣時代廣場分店視察，來至深圳的周先生表示，自己幫朋友購買Lancôme產品，亦知道近日有關取消與何韻詩合作一事，「我有看何韻詩和Lancôme微博，雙方說法不一，所以我不太了解情況。」但他認為該品牌要發展下去，必須取消與何韻詩合作，「如果不是很多內地人會反對，很多愛國份子反對何韻詩。」他強調自己持中立意見，但稱自己不會購物Lancome產品。
沙田新城市廣場分店方面，來自廣東的旅客廖小姐表示，有從網上得悉近日Lancôme與何韻詩的風波，但自言不是該品牌的用家所以沒有細閱詳情，她認為主要以自己的體驗為購買的先決條件，「同個藝人冇乜啦更。」
重慶遊客Vivian表示，自己對事件沒有太大感受，但不會因為某個明星的背景或言論而影響自己的選擇，「東西好才是最真的。」她指品牌產品「還好」，自己非忠實擁躉，「作為顧客東西好用最重要，如果代言的明星有些言論不當，有些不好的情緒在裡面，確實會影響到我對品牌的認知。」
內地遊客陳小姐認為，「事情不用升級到這樣的高度吧！每個商家做廣告都會從它本身的利益出發。」她續稱，商家和藝人之間要不要代言都是雙向選擇，「沒有說因為她支持民主而不可以代言，我覺得應該不會吧。」