【本報訊】旅行社通常會提供綜合旅遊保險，旅遊業議會總幹事董耀中指，綜合保險多數不涵蓋自費活動，因活動種類繁多，或需較高保費。議會要求旅行社選擇持牌的自費活動供應商，發牌要求一般包括有買保險，但外國發牌制度是否完善、供應商會否倒閉以致無法索償等，則非旅行社可控制，只可信任當地法制，顧客應自己衡量。
顧客自行界定風險
至於自費活動風險，董指現時業界無評級標準，因每人有各自評估，「有啲人玩完笨豬跳覺得冇嘢，有啲人坐船都覺得高風險」，旅行社無法代顧客界定風險，最重要是顧客考慮是否適合自己。
記者走訪3間大型旅行社，勝景遊職員指其公司的綜合保險涵蓋所有自費活動，他們現時沒開辦埃及團，亦不安排熱氣球活動。另外兩間包括康泰旅行社及美麗華旅遊，現時在澳洲或土耳其安排自費熱氣球活動，還有直升機、高空跳傘等，收費包括當地活動供應商提供的保險。惟當記者問及直升機是否危險、旅行社會否協助顧客索償，有職員回答：「去旅行唔會諗呢啲嘢，你梗係覺得佢安全㗎嘛！」
■記者勞東來