【本報訊】一名中年女子前晚在牛頭角乘搭九巴，聲稱是轉乘可享優惠，但八達通卡餘額剛變負數，她遂以現金支付優惠車資，但車長指使用八達通才有優惠，要求她支付全費。雙方爭持不下，連累全車乘客滯留巴士達半小時，最後警員到場調解，結束一場鬧劇。
記者：朱雅霜
因車資爭拗的女子姓傅（53歲），車長姓黃（55歲）。事發時被困車上的乘客賴太，指前晚約10時許正乘坐往樂華邨的2A線九巴回家。當巴士駛至淘大花園站，傅女上車聲稱之前用八達通卡已搭乘一程巴士，現在轉乘可享優惠，但她的八達通卡剛好為負數未能拍卡，她於是以現金支付優惠車資。
車長見狀表示不可以，指乘客用現金支付車資，不可享有轉乘優惠，必須支付全費車資。但傅女堅持自己做法並無不可，又聲稱過去亦有人亦曾如此。她與車長爭持不下，更舉起手機拍攝車長，結果車長停車，女事主報警處理。當時巴士全車爆滿，有乘客開始鼓譟。
警員勸「冷靜少少」
從賴太拍攝到的片段可見，有乘客指罵傅女：「你落車啦，成車人俾你阻住喇」、「你大把時間我冇啊」，有乘客要求下車也被拒，車長說：「因為佢（傅女）報咗警，要等差人嚟到，好快趣！」隨後警員到場，傅女越發激動，警員勸她「冷靜少少」，並帶同傅女落車了解，車上乘客隨即鼓掌歡呼。
不過，有人指車長其後再度關門，並拒絕開車，亦不讓乘客下車，聲稱警員要跟他落口供，亦要其他乘客作證。賴太指當時距離總站只有兩個站，有很多乘客等到人有三急，要求下車往洗手間。車上冷氣亦越來越凍，賴太的7個月大兒子更放聲大哭。經警員勸解後，車長才讓各人落車，事件擾攘逾半小時始平息，案件列作糾紛處理。
賴太指兒子昨日傷風，狠批涉事女乘客態度有問題，但車長也不應「困住全部乘客，兩個人私人恩怨唔好搵我哋啲客較飛」。九巴回覆表示，乘客需用同一張八達通方可享受九巴轉乘優惠，根據八達通巴士轉乘須知，乘客繳付第一程車資後，八達通卡的餘額必須為「正數」，否則不能享有優惠。九巴將就事件進行調查。