關公很忙!台灣麥當勞陷公關災難,近日推出一段廣告影片引起爭議,講述醫生在病房診治產婦時,兩名彪形大漢分別對他惡言相向及用手機拍攝診治過程,觸發醫療團體抗議,揚言麥當勞若不道歉,就發動罷買。台灣麥當勞昨終於發佈聲明救火,表明絕對沒有宣傳或合理化醫療暴力之意,願虛心檢討影片呈現方式,並表達最誠摯的歉意。
廣告中,一名產婦即將分娩,因陣痛躺在病床上很不舒服,其間一名心急如焚的彪形大漢向醫生叫囂:「叫院長來啦!」「是不會打催生喔!」而他的朋友則在旁邊拍下過程;廣告最後,彪形大漢摟着醫師肩膀說自己是新手爸爸,然後送上一杯咖啡表示歉意。中華民國診所協會全國聯合會的理事長曾梓展批評廣告傳遞了「一杯道歉咖啡,就可以彌補之前莽撞醫療暴力行為的錯誤觀念」,要求麥當勞撤下廣告,並向醫護人員道歉。
醫界發起罷食 麥記道歉廣告下架
另一醫護團體中華民國醫師公會全聯會亦稱無法苟同廣告內容,網上亦群情洶湧,不少網民不滿廣告內容,認為廣告傷害了醫護人員,並狠評「很爛的廣告」,表明會加入罷食行動。台灣麥當勞事後迅速把涉事廣告移除,並發聲明解釋廣告原意是對醫護人員的專業與辛苦表達同理心,就引起部份醫療從業人員的關切及不佳觀感,表達最誠摯的歉意及虛心檢討。
台灣《蘋果日報》