駕駛出事客機的是36歲埃及籍資深機長舒凱爾，15年來共飛行6,275小時，埃及航空總裁阿德爾形容他是「受過良好訓練、高度自律的機長」。
舒凱爾出身機師世家，兩位叔伯及堂兄弟都是機師。他平日負責訓練年輕機師，出事前4天才升職。有機組人員指他深受同事歡迎，常調解同事間的糾紛。在舒凱爾facebook賬戶裏，除了有他戴機師太陽眼鏡的相片外，亦見他批評穆斯林兄弟會及轉載支持總統塞西的文章，絲毫不見同情伊斯蘭極端主義的迹象。
24歲的副機長阿西姆同屬埃及籍，父親是同公司的機組人員。朋友指他5歲就夢想成為機師，母親用盡積蓄供書教學，數年前因癌症病逝，惟阿西姆在達成飛行夢後英年早逝。
路透社 / 美國《The Daily Beast》