【本報訊】內地將在7月1日實行「網絡支付賬戶實名制」，所有網絡支付戶口（包括最多人用的支付寶）必須與內地銀行卡綁定。本港140萬淘寶戶須於5月20日前，即本周五之前用清支付寶內餘額，或將餘額轉賬予內地親友代為取出，否則相關款項有機會被凍結。
推實名制 須綁定內銀卡
淘寶官方facebook表示，「為了不影響餘額使用，請在5月20日零點之前將支付寶帳戶餘額用完」，但未有提及將如何處理餘額，賬戶或有機會被凍結。據了解，「支付寶」內的餘額主要是早前客戶以八達通為支付寶增值購物後商家的退款。而於7-11及OK購買的「淘寶券」就不受影響，因為「支付寶購物卡餘額」是屬於另一個賬戶，用戶仍然可按購物卡的面值充值。
其餘港人常用的支付方式，包括信用卡、PPS繳費靈、銀通（Jetco）、中銀卡快捷支付、永旺快捷支付等付款都不受影響，即使有退款亦會直接退回信用卡或PPS戶口內。八達通方面，淘寶將於5月20日前提供直接退款回八達通的方法。
港人要認證支付寶過程繁複，首先須親身到內地辦理銀行卡，就算持有中銀銀行卡、其他信用卡及存摺等一概不適用，然後客戶須再到支付寶官網進行認證程序，填寫資料時要按照回鄉證來填寫，再上載回鄉證的影像。填妥所有資料並提交後，支付寶將於一至兩日內向銀行卡轉賬一筆少於1元人民幣款項，客戶將會收到手機短訊通知，然後要核對支付寶所轉賬的金額是否正確，最後登入支付寶實名認證頁面，輸入確定金額，等待支付寶通知，即可完成實名認證程序。
■記者梁偉聰