【本報訊】零售業淡風猛吹，行家繼續收縮規模，迎接寒冬。周生生（116）大中華區營運總經理劉克斌表示，公司首季營業額按年跌近兩成，五一黃金周生意表現良好，但很快即後勁不繼，料未來半年零售業仍疲弱，會對前線員工採「自然流失」方式，料前線員工全年會減少15至20%。
劉克斌指，雖然同業無大幅削人手，但持續透過縮減經營規模、關舖，讓員工自然流失。公司員工人數已較去年減一成，料下半年再減5至10%。截至去年底，集團在本港員工人數約1,934人，有逾千人屬前線；經上半年「自然流失」後，現時只餘約970人，意味周生生不足半年內，員工數目少近百人。
下半年續減兩分店
劉克斌強調，現時營運人手與業績掛鈎，暫未計劃調整後勤員工人手，但若營運情況於下半年再惡化，不排除會檢討後勤人手。公司雖是上市公司，裁員屬最快調整結構方法，但暫未考慮以一刀切方式進行。
周生生自去年第四季開始部署調整分行規模，劉克斌指，下半年會續減少2至3間分店，若傾新租約未能在合理範圍內，不排除會加快關店步伐。
同業六福（590）主席黃偉常則指，公司亦採自然流失方式減少人手，現時流失率不足一成，主要因公司落力換舖，將一些旺區分店轉為平租的住宅區分店，只要「傾掂數就換，唔得就撤」，以減輕經營成本。
早前黃金周，上述兩大金舖均推出免手工費優惠，但劉克斌指暫未打算再續推，由於活動已減少存貨壓力及重新攬客，現時會專注在後續工作，跟進新舊客戶及推廣其他首飾。黃偉常就坦言，免手工費推廣反應雖好，「未至於蝕本但賺少咗，長期做都唔掂」。