從馬德里飛法蘭克福回香港,到了法蘭克福機場,問機場休息室職員登機閘口離得遠不遠,她很準確地回答:從這裏走過去,七至十分鐘可以到達,走得快七分鐘,走得慢十分鐘。
真是德國人,一個答案如此精確。這也讓我想起日本人,你如果去問日本人這個問題,大概也會得如此準確的答案,所以有人說日本人是亞洲的德國人。亞洲和歐洲很不同,但日本人和德國人則擁有許多相同的特質:精確理性,講紀律強規則,整潔乾淨。這種特質在亞洲地區尤為希罕。
對於專產「差不多先生」的民族來說,精確如日本、德國,或許會覺得太死板,就像我在法蘭克福機場所見:三個中國大陸遊客站在自動通道上聊天,後面一個德國男人走來,見通道受阻,就很認真地教中國人往右站,讓出左邊的通道給人走。德國男人一板一眼說了一通,三個中國人看來聽不懂,側身讓他通過之後,又照舊站在通道中央聊天。從這樣的小事可見民族性之強,即使些皮毛小事,要改也難。
但是,當你真要做點什麼、想知道點什麼,才明白人家真的不耽誤事情。就像一個上海人曾警告我,千萬不要跟中國農民問路,天曉得他會把你指去哪裏。但我在日本鄉下旅行的時候,特別喜歡跟日本農民問路,他們不一定說得清楚,但會親自把你帶到目的地。