與愛侶朝見晚見,總會有心或無意激嬲對方,俄亥俄州立大學科研團隊近日發表一條道歉方程式,只要做齊這六個基本道歉原則,就可大大增加獲得對方原諒的機會率。報告更顯示最重要是表達自己會負責任之意,而非賴皮推卸責任,若逃避責任只會令對方更憤怒。
1. 表達後悔之情2. 認真解釋自己做錯的地方3. 表示自己會負上責任4. 表達自己有改過之意5. 提出與對方修補關係6. 尋求對方原諒記者:楊麗珊資料來源:psychology today