熊本自上周四晚接連發生強震後，當地居民數日來過着無瓦遮頭、物資匱乏的生活，不滿聲音亦隨之而來。
益城町在地震中首當其衝，當地17個指定避難所中，有3個室內場所因天花板及牆壁倒塌而不能接收災民，約180人聚集於社區中心停車場及小學操場，市政廳外等室外場所亦有過百人暫避，有長者披着毛氈仍覺寒冷，投訴前往避難所的指引不足。
市政府未及購物資
在益城町保健福祉中心度過一夜的女士指起初連毛氈也不夠，希望獲發充足的必需品。另一男子則指早上獲發的一個乾麵包和一支樽裝茶，「是我20小時以來第一餐」。當地市政府有將防災物品費用列入本年度財政預算，但直至地震發生前仍未購買，為此向民眾致歉。
而約有百人聚集的熊本市渡鹿公園，災民要在藍色地墊上蓋着毛氈過夜。熊本市有醫院糧水開始短缺，醫護人員要通宵不吃不喝工作，災民亦指幾乎買不到糧食，領兩個飯糰要排隊兩小時。
關西大學都市防災專家越山健治指，由於地震在晚上發生，在未能確認避難所的建築是否安全下，要恐懼餘震的災民在室外度過一晚亦無可厚非，但之後數日狀況仍然持續就不得不歸咎於行政反應過慢。日政府自東日本大地震後，向市政府發防災指引，包括加強指定避難所的防震功能。
日本《每日新聞》