先例一開 地勤人員感壓力

先例一開 地勤人員感壓力

【本報訊】特首梁振英被指濫權施壓,迫使機場地勤幫幼女梁頌昕送遺失的行李入禁區,機管局卻聲稱沒有違規。國泰航空空中服務員工會主席黎玉嬋直言,任職空姐30年,從來未曾遇過有乘客可以由他人代為帶行李入禁區,形容機管局的聲明「好恐怖」,等同承認機場有很大的保安漏洞。

有地勤人員擔憂日後有乘客提出代送行李到禁區要求。邱仲權攝

航空公司不得代領失物

黎玉嬋昨接受電台訪問表示,同情負責送梁的行李進禁區的地勤同事,相信當中承受很大壓力,因為過程中實在危機處處,若行李進行安檢出現問題,後果可以很嚴重。
黎玉嬋更擔心此例一開,其他乘客會提出同樣要求,「好多矛盾出現,到時唔肯幫手拎行李,會俾人話係咪因為我唔係特權人士,而唔可以特事特辦」。
曾任職地勤及機場保安的聽眾潘先生表示,除標示外交文件外,任何行李必須經過安檢,但有三類人可豁免,包括輪椅人士、不足12歲自行登機的小童及部份頭等乘客,可由航空公司職員協助攜帶行李。但他指出,當遺失的行李若已被送到機管局失物認領處,必須由有關乘客親身登記及檢查每件物件才可領回,航空公司人員不得代領。
有地勤人員擔憂,機場本身現已人手緊絀,機管局和民航處竟稱地勤代送行李是慣常做法,往後或會有越來越多乘客提出同樣要求,甚至要幫手搵行李,疲於奔命,「冇壓力就呃你,日後係點真係好難想像,我哋都唔知點」。
■記者王家文