三藩市是個多元城市,但人與人之間的衝突有時在所難免。社區大使計劃(Community Ambassadors Program)培訓多名專員,於市內不同地方巡邏,推動鄰里互助,預防罪案發生。達入第五周年,計劃正式擴展至唐人街(Chinatown)。
駐三藩市記者:唐芷瑩
30名駐不同區域的大使,由以往穿沉實的黑色背心,首次以醒神耀目的螢光黃色新制服示人。周二他們來到唐人街的花園角廣場(Portsmouth Square)出席5周年慶典,向居民宣布納入社區大使的服務範圍。市長李孟賢、警長蘇爾(Greg Suhr) 及市議員佩斯金(Aaron Peskin)等都有出席支持。
社區大使受過基本應對糾紛、罪案、社區外展等的訓練,平日會於街道及巴士上巡邏,向有需要人士伸出援手。計劃所屬單位移民辦事處(OCEIA)行政主任潘黃燕玲透露,大使屬市政府僱員,每周工作32到40小時,平均時薪14.22美元(約111港元)。
6名社區大使獲編配到唐人街至花園角一帶執勤,成員之一穆爾(Alton Moore)就居於唐人街,曾服務海軍:「周遊列國服務國家的經歷,令我更想回到自己的社區服務。」
另一名服務訪谷區(Visitacion Valley)的越南華僑袁逸文(56歲)是位針灸師,在工餘時間擔任大使已半年。慶典過後,他沒有緊隨大隊步伐趕到慶功會場,反而留下來把握向華裔街坊推廣計劃的機會,叮囑他們日後遇上困難要求助。他說:「約6年前,看到一則老伯遭推跌致死的新聞,覺得有些人於社區得到的援助不足。」他精通廣東話、國語、英語及越南話,期望可為社區出一分力。他憶述:「最難忘有次在Muni巴士上,分隔兩名正打架的外國人,其實很多時紛爭是可避免的。」他說時常被人質疑說「你們又不是警察」,但他們其實只想傳遞安全的訊息。
警長表示,記得5年前計劃初次於灣景區(Bayview)實行時,把該區氣氛變得更安全、平和。
話你知:
社區大使計劃由民政及移民辦事處(OCEIA)於2011年創辦。歷年來,大使被派到逾600個公開場合維持秩序,協助市民和旅客人次達35萬。現時團隊於5個社區執勤:灣景、唐人街、中市場/田德隆區、教會區及訪谷區。區內市民如有需要,可於平日朝9晚6的執勤時間內,致電311向大使尋求「安全護送」或其他協助。大使一般能在15分鐘內到達,佩戴有效證件供識別。