【本報訊】關鍵旅遊日前宣佈全線結業（圖），記者會僅由總經理林海及副經理葉德明交代詳情，董事長兼大股東方立憲只以短訊通知管理層結業決定，至今仍未現身。關鍵旅遊副經理葉德明接受本報查詢，表示對方立憲繼續失蹤「感到無奈及悲憤」，又指現階段將繼續處理客人問題及追討欠薪。旅遊事務署則向外遊旅客釋疑，表示即使旅行團預定出發時間比旅行社結業時間早，旅行團也受旅遊業賠償基金保障。
旅行團受賠償基金保障
關鍵旅遊副經理葉德明接受本報查詢時表示，至今仍未能聯絡上大股東方立憲。他說：「咁佢（方）要繼續失蹤我哋都冇辦法。」葉又說「感到無奈及悲憤」，並苦笑「擔心出唔到糧」。據悉受影響員工有52人，牽涉的三月份薪金約55萬元。葉稱，關鍵旅遊現階段首要處理好客人疑慮，跟進外遊團情況，員工則會向破產欠薪保障基金申請欠薪及遣散費。惟員工要申請破欠基金，則需僱主先發出清盤或破產呈請，未知能否啟動破欠基金的申請。
有報道指受影響的關鍵旅遊團友向旅遊業議會求助，又引述議會指，因旅行團出發時間較關鍵結業時間早，團友或未能取回90%團費的特惠賠償。旅遊事務署昨日發稿澄清，指即使旅客的旅行團預定出發時間早於旅行社結業時間，旅行團也受旅遊業賠償基金保障。
旅遊事務署回應傳媒查詢指，《旅行代理商條例》和《旅遊業賠償基金（特惠賠償申領程序）規則》並無旅行團出發時間不能早於旅行社結業時間的規定，故受影響外遊旅客依然可申請特惠賠償。惟為免機制被濫用，基金委員會秘書處或會要求遊客提交如旅行社發出的轉團、取消旅行團、保留團費通知書等證據，證明旅客並無獲得旅遊服務。
■記者葉偉東