油麻地碧街7-11便利店血案，整個過程被閉路電視拍下，當時店內顧客出出入入、人來人往，沒有一個人出手相助，血案無可挽回地發生。
事後有一位目擊者公開面對傳媒，表示無法入眠，深感內疚。
張女士當時帶着兩個分別四歲及六歲的女兒在店內買牛奶，見到有人舞刀，知道危險，馬上帶着女兒離開，在店外報警。一個女人，帶着兩個幼童，在當時的處境下，相信已經盡了她所能，做了她能力範圍內最好的。雖然如此，張女士得知店東出事後還是寢食難安，檢討自己有沒有盡全力，後悔當時沒有把牛奶樽擲向疑兇，令事件改寫……鄭先生昏迷數日去世後，張女士被強烈的內疚感折磨，須向社工求助，張女士的女兒也要接受學校老師的輔導。
相信當時在店內進出的人之中，最不應該感到內疚的應是張女士，一個女人，帶着兩個幼童，她已經做得很好。她說她對香港人的冷漠感到難過，也只有她有資格說這一句。人有貪生怕死的本能，遇到危險逃走，其實是人性。但事後卻有一個女人出來公開承認自己懦弱、恐懼，後悔未能阻止兇案發生，這卻恰恰證明了女人比男人勇敢。
敢面對人性的懦弱、自私、反省自己，有勇氣責怪自己，張女士不是懦弱，而是勇敢。