【本報訊】復活節臨近,市民外遊泰國添波折。泰國東方航空公司每日一架往返香港與泰國曼谷的航機,疑本周三晚抵港後發現引擎故障須緊急維修,導致該航線服務截至下周六(19日)被迫取消,而至月底的機票預訂亦暫停;預料最少有100個旅行團涉及2,000多名旅客的行程受阻,受影響的自由行旅客不計其數,至月底復活節假期能否復飛仍是未知之數。
記者:司徒韋桐 溫瑞麟 姜偉康
泰國東方航空昨日連續第二天,取消來往香港至曼谷的航線服務。旅遊業議會總幹事董耀中表示,該航空公司已通知各家旅行社,指該航線的班機將暫停至本月19日,而之後至月底的機票亦暫停預訂。
每人賠償500元
旅議會估計受事件影響,10多間旅行社未來約100個泰國團的行程會受阻,當中涉及2,000多名旅客;受阻的自由行旅客將更多。董耀中指復活節臨近,近日往泰國的機位緊張,旅行社亦未必可安排全部旅客改乘其他航空公司的班機。至於19日之後泰國東方航空的航線能否復飛,議會暫未能確定。
泰國東方航空的香港至曼谷航線只有一架波音747客機,航班編號「OX 203」於早上由香港飛往曼谷,而編號「OX 200」航班則於晚上飛返香港,每班機可載客400多人。該公司發言人稱,該航機於周三晚飛返香港時,礙於大霧疑引擎曾碰撞,公司工程人員檢查發現客機的3號引擎燈亮起,公司決定即時停飛翌日航機,留港維修。
發言人指,雖然周四停飛一度惹起乘客鼓譟,但公司已安排退票,每人賠償500元。公司預計至本月19號的航機都會取消,乘客也可辦理退票手續。另外公司事後已調派另一班767航機接載滯留在曼谷的旅客回港,亦安排其他航空公司機位,但旅客要延遲一天才抵港。
康泰取消10泰國團
不少已報團的市民,昨日紛紛到旅行社退團或轉團。其中康泰旅行社表示,由前日起暫定到下周二(15日)共取消10個泰國團,涉及300人,團友可選擇其他航空公司的泰國團,或轉團到其他旅遊熱點;亦可保留團費半年,或扣除手續費後退回團費。
市民麥小姐與友人一行4人,原定於明日(13日)出發往泰國旅遊5天,但突然遇上泰國東方航空取消航班,她於昨午到康泰轉團,卻只有內地清遠團可以選擇,現仍考慮中。另一名市民周先生早前報了星晨團,準備19日出發前往泰國,但未知屆時能否成行,他現正考慮轉往日本,但預計旅費增加數千元。
民航處則表示,泰國東方航空就事件已申請以波音B767型號客機取代B747型客機,並已安排受影響乘客改乘其他航空公司航班,或作出其他安排。處方會密切留意事件發展,並作出適當跟進。