【本報訊】總部決定留守英國的滙控(005),全力推動本土銀行業發展,繼早前傳出英國零售分行將重新命名後,外電報道,乘着流動支付大勢,滙豐英國正式推出「生物識別銀行」(Biometric Banking)服務,即客戶可透過指紋或語音作為安全認證,登入賬戶,路透社引述集團管理層指,相關服務將在香港、墨西哥、美加及法國相繼推出,惟無確實時間表。
因應金融科技變化,金管局於去年9月初,完成修訂電子銀行服務的「監管政策手冊」(Supervisory Policy Manual,SPM),容許銀行戶口細額轉賬,毋須雙重認證,守則亦包括,認可機構若開發生物識別認證作為雙重認證,需注意的風險事宜。
用指紋或語音識別
銀行界指,業界若要發展相關認證選擇,須向該局提交發展建議書及風險監管安排,獲得同意便可推出,服務最大的風險,是科技能否準確辨別認證,及會否存在偽冒空間讓不法之徒乘虛而入。
根據金管局SPM的第13項附註所載,客戶進行高風險交易,並要進行雙重認證確保安全時,銀行除了提供一次性密碼或保安編碼器等數碼化認證工具外,若雙重認證使用「客戶特徵」進行,如客戶指紋、聲音或容貌等生物識別渠道,認可機構推出服務前,必須審慎而全面地分析有關技術存在的風險、技術發展及保安程度是否已成熟,會否有惡意軟件破壞等問題。
路透社引述滙控零售銀行及財富管理業務環球聯絡中心主管Warren Buckley表示,英國推出生物識別銀行服務後,香港及美加等地亦會陸續推廣,實際時間視乎監管審批進度,未來兩年,新技術將延伸至更多市場。滙豐發言人暫未回應。
滙控現時在英國除以「HSBC」品牌經營零售銀行服務及分行外,還有「馬莎銀行」及電話網上銀行First Direct兩個獨立零售品牌,早前《天空新聞》指,英國分行稍後將改名「HSBC UK」。