有一段長時間在投行當銷售員,當然接觸過不同背景、層面、國籍的客戶,閒時也會跟行家拿客人來討論一番。
聽聞某大金融機構剛聘請了一名投資總監,主要負責參與及管理其公司的資金作投資及風險管理工作,對投行的銷售員,當然不敢怠慢,希望盡快埋身接觸他,當時的我亦不例外。經一位好朋友穿針引線下介紹認識,第一次午餐見面時,十分順利,可能因為他也曾在投行當銷售員的關係,一早已經知我的動機,大家也十分坦白分享有哪些地方我們可以一起合作、交流。
有機會on-board全城最大的機構投資客戶,當然立刻向老闆滙報,老闆極度緊張,要求我一定要安排負責不同產品的主管與客戶見面,進一步了解他們的需要。在第二次的會議中,得悉他們對本港未來的前景並不看好,並擔心股市及所有港元資產價格大幅下滑,希望我們可以提供一些產品作出對沖。他提及金額龐大,恐怕市場承接力不足,可接受用結構衍生工具配合。在場所有主管聽完都心跳加速。
回到office,各人都忙着互發email提出各種可行方案,email標題就是「Elephant Deal」。何謂Elephant Deal,顧名思義就是好似大笨象般巨大,完成這生意,全年剩餘的時間都可以休息,老闆吩咐無論用多少的資源一定要把隻大笨象射倒。
經過無數內部會議及商討,對沖方案已經交給客戶,但方案最終未有接納,原因是方案太過複雜,不會通過管理層及風險部的審批。我們惟有重新調整方案來符合他們內部的要求,我們管理層也得悉這大笨象trade,主動要求跟客戶見面,希望向客戶表示出誠意及這交易的重要性。
會議上客戶表示,對這方案大致沒有甚麼大問題,只是要求我們進一步提供從歷史數據去分析這方案的可行性。我們用上三星期時間完成三十年的歷史數據分析交給客戶,全行上上下下,包括總行都在等候大笨象出現。兩星期已過,大家十分焦急,老闆每天都在問fire yet?fire yet?朝朝被問射得未?射得未?感覺實在難受。最終這大笨象一直沒有出現,做投行最怕遇到這些客戶,他不斷給你期望,及浪費大家時間,倒不如一早拒絕。投行裏每人都想打大笨象一槍成名,升國旗,但一定學懂怎樣管理老闆的期望,以免開槍走火兼蓋國旗。
波叔
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