【本報訊】凱悅酒店集團（Hyatt Hotels Corp）上月發現有處理客戶付款的電腦系統遭惡意攻擊。集團調查後昨發聲明確認事件涉及旗下50個國家250間酒店，包括本港3間酒店；呼籲在去年8月至12月曾以信用卡在旗下酒店消費的顧客，如發現月結單有未經授權的消費，需立即通知發卡機構。
3間受影響香港酒店計有沙田凱悅、尖沙嘴凱悅（圖）及香港君悅；另外，凱悅旗下還有22間內地酒店、4間日本酒店及1間澳門酒店受影響。凱悅酒店集團表示，付款系統在去年8月13日至12月8日遭受攻擊，主要集中在餐廳、水療中心、高爾夫商店、停車場及酒店前枱，目的是收集顧客的信用卡資料，包括持卡人姓名、卡號、到期日和內部驗證碼等。
受影響人數未知
代表本港3間受影響酒店的凱悅酒店亞太區發言人接受本報查詢時指，暫未知多少顧客資料被盜，已發電郵通知可能受影響的顧客，又與第三方網絡安全專家合作，增強電腦系統保安，事發後已通知本港及美國執法部門。
個人資料私隱專員公署表示，上月接獲凱悅酒店集團通報後已展開循規審查，正要求對方提供進一步資料，了解有多少香港顧客的個人資料受影響；又提醒商戶需妥善處理客戶資料。
香港信貸及收賬管理協會前主席黃志廣指，如受影響顧客發現信用卡被盜用，由於酒店方已確認事件，理應毋須承擔有關損失，「酒店有責任好好保管客戶信用卡資料，錯失係酒店方。」
■記者梁御和