【本報訊】銀行轉賬出錯導致客戶結餘增加，若客戶提取多出的款項又拒絕歸還，便有可能要負上刑責。大律師陸偉雄表示，雖然銀行需為失誤負責，受影響人士也可向銀行作出民事索債，但他提醒，法律上不容許因他人犯錯而獲利，若有客戶將多出款項據為己有，便等同干犯盜竊罪。
陸偉雄指，若有客戶誤以為多出的款項屬於自己，譬如以為是冬至出雙糧或花紅，未有為意便提取使用，並不算犯上盜竊罪；又或客戶「唔記得自己有幾多錢，銀行又冇通知」，提取多出的款項也不屬犯法。不過，若銀行通知轉賬出錯並要求交還款項，客戶明知款項不屬於自己，拒絕退回款項即屬犯法，銀行可循法律途徑追討。他稱，假設客戶已使用該筆款項，又未有能力即時歸還，只要有意交還款項，沒有犯罪意圖，銀行應會酌情處理，但若客戶在接收款項後破產，銀行便要承受有關損失。
支賬者可向銀行索償
銀行重複入賬，除令入賬客戶存款增加，也會令支賬一方客戶或需付上額外金錢，並有可能因資金不足而出現彈票情況，延遲了轉賬時間而蒙受損失。他稱，苦主可向銀行作民事索償，追討經濟及精神損失，但需證明有關損失由銀行造成，以及引致的結果是否必然能預計，因舉證責任在於原告，若在商業交易合約內已註明延遲過數需作出賠償，證據便較有力。
■記者伍雅謙