愛爾蘭廉價航空公司瑞安航空（Ryanair）一名乘客，在機上被溢出的滾燙熱茶燙傷下體，他控告瑞安，指空中服務員不小心，結果獲航空公司賠償。
33 歲的弗朗（Ronald Furlong）2012年8月搭乘一班由倫敦往愛爾蘭都柏林的客機，途中空中服務員將熱茶遞給弗朗鄰座的乘客時，不慎將熱茶倒在他腹部與下體，造成他腹部、大腿、下體等多處灼傷。當時他感到劇痛，被逼在走廊眾目睽睽下脫掉褲子，之後要坐在緊急機位，以敷料蓋着傷處，直至客機降落。
弗朗指控瑞安空服員未能履行承諾，安全地替乘客添加熱水。此次燙傷嚴重影響他的社交、家庭與娛樂生活，要求賠償。瑞安航空一度否認指控，最終與弗朗達成和解，向弗朗賠償2.8萬鎊（33萬港元），瑞安航空要兼付堂費。
英國《都市報》