碟菜有隻綠烏蠅店員:佢有翼冇計

碟菜有隻綠烏蠅
店員:佢有翼冇計

山東青島的張姓女子一家,上周六到萬達廣場九毛九餐廳吃午飯,點了4道菜花了100多元(人民幣‧下同)。張女吃到最後,發現菜裏有一隻綠色的蒼蠅屍骸,差點把吃下肚的飯吐出來。

「就吃到最後了發現涼菜裏有一隻蒼蠅,還是綠顏色的,讓我極度的接受不了。」張女稱,該碟菜也被家人吃得清光,她直言感到反胃,立即向店員投訴。九毛九餐廳廚師長說:「因為蒼蠅這個東西確實長着翅膀,確實不是我推卸責任,這東西確實是有些時候一個門縫就能飛進來。」

店員稱,餐廳會定期滅殺蒼蠅,確保店內衞生,但有時確實難以避免,對於顧客的遭遇,餐廳願意作出補償。餐廳大堂經理說:「先就是把這個單免了,然後再給拿點特產,然後下次過來還可以再免一單。」但張女一家並不接受,也擔心14個月大的孩子吃了這道菜後出現不適。她說:「對餐廳的訴求就是我們想500塊錢一次性解決問題,因為畢竟存在於風險,因為孩子的問題不能說一天吃完就體現出來。」

對於張女的要求,餐廳職員也說出難處,幾經協商後,廚師長提出兩人各賠100元,另外免單及拿些特產送給顧客,但張女堅持最少賠400元。職員指需要向公司進行匯報,才能作出最後定案。

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