朋友C的上司是一個操控狂(Control Freak),工作上事無大小他都統統過問,即使是微細的枝節他都會有意見,也要求下屬百分之百跟隨他的意見去行事。最近這位上司因為工作過勞患上抑鬱症,需要接受治療,不過上司拒絕休假,繼續每天回公司掌管大局。
C和同事們初時還以為上司會因病,減少微控(micromanage)同事的工作,結果發現上司的微控行為反而有增無減,每一封電郵和信件,也需要經過他覆核才可以發出,有些同事更需要每天向他匯報一舉一動,大家都叫苦連天。
其實這位上司大學時代已經出名是位完美主義者,凡事要做到100分,準時、愛整潔、愛整齊,也對身邊的人要求甚高,影響了他和其他人的關係,而且一旦遇到想不到的情況,往往會手忙腳亂不知所措。其實C的上司有突出的強迫型人格特徵,雖然有時候不夠靈活,有點納悶,卻是一個可以依靠的員工,很少會令上司失望,不過作為這位上司的下屬,C和他的同事就必須做到最好。最大的問題是,抑鬱症令上司的強迫型性格放大,令本來已經煩擾不堪的操控變得更難以接受。
其實這個情況並不少見,我們每個人都有一些性格缺陷,患上抑鬱症時,抑鬱症會令這些性格缺陷放大,本來容易竧𣉢的人,會特別躁底,很小的事情也會大動肝火。性格多疑的人患上抑鬱症後,會更加敏感,整天懷疑這個懷疑那個, 無中生有覺得同事在背後說他壞話。遇上這些情況,家人往往最能察覺患者性格上的改變,也往往是直接的受害人。不過,只要家人明白性格缺陷被放大的情況是短暫,抑鬱症康復後便會回復正常,一般都願意忍耐一下,避免不必要的衝突。
所以我也告訴C,一旦上司痊癒,情況便會改善。不過,有強烈強迫型性格的人因為處事缺乏靈活彈性,對外來的壓力和轉變比較敏感,遇上不順利的境況時反應特別大,如果C的上司不改變自己的性格,以後再患上抑鬱症的機會仍會頗高。
雖說三歲定八十,只要下定決心,慢慢糾正自己的缺點和習慣,經過一兩年時間,性格缺陷往往都可以改善過來。
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李德誠
精神科專科醫生