【扮靚籽：時裝絮語】
近年網購席捲全球時尚界，美國時尚龍頭雜誌《Vogue》也於本年8月高調發佈新網店，足見網購已漸成主流的消費模式。香港作為國際都市當然不甘後人，調查報告指上年度八成港人有網購習慣，更有百分之四十只光顧本地網店。惟香港是個大商場，轉角就有大型服裝連鎖店，網店如何與商舖決一死戰？網購風盛行，手持信用卡就能買遍全球，或連網購成癮也不自知，我們又該如何監控指尖上的購物慾？
問及身邊購物狂，多愛上強國淘寶、韓國Gmarket，還有英國ASOS掃貨，共通點皆是價位親民。剛開始接觸網購時，多茫無頭緒不知從何click起，但迷上網購五年月花2,000元網購的平面設計師Sonia（霍蕾）說熟習網店介面後，有手機就可隨時隨地shopping，「六年前未有手機，只是用電腦訂購團體制服，身邊亦冇人網購。但近年有智能手機就極方便，搭車、去廁所都可淘寶，網購已成生活一部份。」外地貨吃香，本地網購亦開始抬頭，除Instagram小店大受歡迎外，時裝連鎖店Zara、Columbia、Calvin Klein紛紛轉戰網購。Zara雖在港分店多，但網店有限定的平貨，質素高極吸引。Sonia亦讚方便，「新款上架快又齊，襯好一套令單品更具可塑性，減價時唔使落舖頭爭崩頭。如目標只想買一件冷衫，根本毋須睇其他貨品。」
退換服務要夠快 信譽最重要
近年網購平台成功例子非由英國登陸香港的Net-A-Porter莫屬，憑即日送貨服務殺出血路。另由新加坡攻港的Zalora憑親民價位，並與本地設計師推出合作系列，風評不俗，近年更開設pop-up store將網店實體化，香港區營運總監蔡承迅指：「網店植根於虛擬世界，實體店可讓潛在顧客試穿衣物，亦知有店可退換貨物，不會投訴無門，增加顧客的安全感。」加入到貨付現金服務，更能減低信用卡資料外洩的風險，他強調，「貨到付款可釋除錢已付但貨失蹤的疑慮，至今約四成客人以此方式付款。」網購不如逛商場，留客就只靠「信譽」二字，網購貨不對辦，客人會即時對網店失去信心，放棄一棵樹還有整個森林，無謂浪費時間於令自己失望的網店。蔡亦表認同，「網店除退換服務一定要夠快及方便外，質素監察要做足，顧客稍有不滿就會轉選其他平台。我們本年度超過一半顧客使用手機app網購，相信當本地傳遞服務發展更成熟時，網購將會成主流購物模式。」
港人四大熱門網購站
【強國淘寶】
價錢最低質素欠保證，買得靚貨要睇彩數。
【韓國Gmarket】
價錢大眾化質素高，學韓妹打扮首選掃貨點。
【香港Net-A-Porter】
價錢最貴質素冇得輸，名牌愛好者必大出血。
【英國ASOS】
價錢親民質素一般，購得筍貨要撞手神。
你有冇網購成癮？
隨着網購在港漸普及，網購成癮或會成潛藏都市病，如每次記者上ASOS購物，身邊人都大為緊張，因此記者連信用卡都不敢申請，只敢用現金或銀行過數，驚失控卡數一世還唔清。臨床心理學家葉妙妍為我們提供一個自我測試方法，回答以下10條問題，就知有否網購成癮症狀，如有五項以上答案屬「是」，或需尋求專業幫助，盡早處理。她補充，先要清理網購回來堆積如山的貨品，如帶來沉重的經濟負擔，便要cut卡、或債務重組了。
網購成癮10問
1. 要用越來越多時間或金錢網購，才能滿足購物慾
2. 不能網購便感煩躁、不安或焦慮
3. 試過減少網購但不成功
4. 日常都在想着網購活動
5. 每當失意、擔憂或壓力大，便用網購發洩情緒
6. 對過往其他嗜好包括逛街購物都失去興趣
7. 刻意對別人隱瞞自己過度網購
8. 家中堆滿網購貨品，忘了訂購了甚麼、訂購重複或沒用的東西
9. 過份網購影響了工作或導致經濟問題
10. 沉迷網購損害了家人或朋友關係
＊只供參考，不可作為臨床診斷
四招自救法
1. 每次設定上網時間及限制網購金額。
2. 記錄每次網購詳情，包括貨品及金額。
3. 不以網購代替逛街購物，想想後者的好處。
4. 不依賴網購發洩負面情緒，可做運動、聽音樂、看電影或約人吃飯等其他娛樂。
Shoplist:
（a）Zalora http://www.zalora.com.hk/
（b）Zara http://www.zara.com/hk/
（c）Calvin Klein http://www.calvinklein.com/hk/
記者：楊麗珊
攝影：許先煜、陳永威
編輯：謝慧珊
美術：利英豪