Uber call車App改變市民乘的士習慣,有IT界年輕人看準病人「唔識搵」醫生的市場,與現職公立醫院醫生合作,開發全港首個病人與醫生配對手機應用程式,病人只需在應用程式輸入簡單個人資料、病徵及求診時間,可應診的醫生便會回覆,短則數十秒可找到合適醫生,省卻時間「盲摸摸」打電話預約。
30多歲的科技公司項目總監林志翔表示,合作夥伴是一名任職公院的專科醫生,該醫生有感公院病人輪候時間長,加上不少病人不介意多花錢到私營市場求診,但找醫生有困難,故約一年前合作開發名為「UBez優比師」的手機App。
最快數十秒配對
該程式類似Uber以用家主導,病人先下載及登記,想求診時輸入姓名、電話、簡單病徵、預約時間及專科類別,透過中央雲端傳達資料。之後能應診的醫生會回覆,很多時會有超過一個醫生回覆。病人可於程式中查看醫生資料,選擇醫生後,回覆並確定診症時間。如有需要雙方可透過電話聯絡,整個病人與醫生配對過程可短至數十秒。
林稱,應用程式於今年7至8月開始試行,至今有逾100個醫生參加,來自20至30個專科包括內科、外科、婦產科、皮膚科、眼科及骨科等,亦有中醫、職業治療師及物理治療師等。該公司會從醫務委員會核對醫生資料,確定獲註冊及合資格應診。
對於如何確保醫生質素,林指,病人求診後可在應用程式發表對應診者意見,該公司會監察病人意見,確保質素;至今有逾千名病人使用程式,未有留下對醫生的劣評。程式又有GPS定位系統,方便長者、長期病患者或旅客使用。他估計未來半年參加的醫生會增至500人。他坦言,開發應用程式不難,但要改變市民求診習慣需要時間,希望程式可便利更多求診者。
■記者陳沛冰