樂香園:滙豐中銀誰是一哥? - 密西比

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據環球顧問公司RFi(主要研究金融服務業)在港進行的調查發現,英文簡稱早已改為「HSBC」、僅於英文名全稱內有「Hong Kong」兩字的滙豐,經已不被香港年輕一代視為「必然銀行」。調查顯示,18至24歲組別中,只有約24%受訪者選滙豐為主要往來銀行(Main Bank),取而代之的是中銀,佔比達34%。
結果很意外?其實結果非常符合「國情」。RFi相信,中銀於年輕一代中佔比高於滙豐,與近年不少內地人來港移民、工作或升學有關。據早前政府向立法會提交的文件披露,香港回歸18年,累計共有87.9萬人持單程證來港,以本港730萬人口計算,佔約12%,這就是每日150個內地單程證來港配額的無聲威力。
港銀必敗?那又未必。RFi調查顯示,與其他銀行客戶比較,中銀客戶較傾向於未來一年轉換主要往來銀行。RFi稱產品欠競爭力、分行網點不夠方便,或職員服務態度欠佳,都是客戶轉換主要往來銀行主因。給人家騙第一次當「唔好彩」,再給人家騙第二次就是「儍仔」。

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