【本報訊】「破璃碎片好似照頭淋咁，我成臉都係，我同個日本朋友都好驚……驚塊臉受傷！」本月14日傍晚，吳小姐與她的日本籍女友人乘搭新巴往山頂觀光，未料竟遇上驚險一幕。
吳小姐憶述稱，當日與友人乘坐15號雙層新巴往山頂，「部車幾乎全車爆滿，我哋坐喺上層左邊車頭第一排。」其間巴士駛經一山路時，突然「嘭」一聲巨響，左邊玻璃窗疑被山邊的樹枝打碎，玻璃碎片即濺開，「照頭淋」向她及其友人，兩人不禁尖叫，並發現後一排兩名外籍女遊客亦被波及。吳因擔心臉部被割傷，幸檢查後證實臉容無損。
吳小姐指出，當時巴士車長曾將車停下，但往上層看了一看後，疑見沒有人受傷，即返回座位繼續行車。結果行車時玻璃窗繼續碎裂，有更多碎片襲來，吳的日本友人再度嚇到尖叫。兩人最終被迫「避走」到下層，形容當時「大家成頭成身都仲係玻璃碎……碎片甚至跌入了胸圍內！」她們一邊站，一邊互相掃走身上的玻璃碎，「好狼狽、好尷尬」。
巴士抵達山頂後，吳小姐發現，車長未有記下她們的相關資料，僅提供公司電話，叫她們有需要時可自行致電。吳小姐認為司機涉處事不當，盼巴士公司能正視事件及注意乘客的安全。
新巴發言人表示，根據11月14日的車務紀錄，一輛開往山頂方向的新巴15號線，於下午6時10分行駛至太古大廈時，車長聽到巴士有聲響，遂安全停車並到上層視察，發現左邊一塊玻璃有損毁，致電公司車務控制中心後繼續駕駛巴士至山頂總站。而按新巴指引，如行駛途中發生意外及有乘客受傷，車長須致電車務控制中心及報警處理。新巴現正調查以詳細了解事件原因。