【本報訊】數碼化成大趨勢，港銀卻在提升系統方面跑輸新加坡，銀行IT軟件商Temenos亞太區董事總經理Martin Frick認為，港銀未有就銀行日後系統作出長線投資，更以監管過緊作開脫理由。
據了解，多間銀行正籌備傳統分行以外的銀行服務，包括流動銀行車或虛擬櫃員，Martin Frick認為流動銀行車未必可行，執行上或會遇到問題，舉例是「交通擠塞會影響銀行服務」，對銀行客戶來說，要於指定時間、地點亦未必是最方便做法。對於金管局促銀行推出虛擬櫃員服務，他則認為計劃可行，只要虛擬櫃員方便、易用、保安嚴密，相信能被大眾接納。
有指監管過緊是本港金融創新跑輸新加坡的主因，Martin Frick直言，「市場經常怪罪監管機構阻礙銀行做生意，而其實監管機構只是盡保護消費者權益之責任」，銀行應盡力提升銀行後台系統、提高整體服務的安全性，以及確保相關的風險管理到位，藉以說服監管機構。
總部設於日內瓦的Temenos現為11家本地銀行、13家內銀行提供金融業科技，技術涵蓋零售層面、財富管理，以至後台系統的風險管理及合規工作。Martin Frick透露，未來計劃與中資公司籌組聯營公司，希望藉此進一步拓闊中國市場，屆時或考慮於本港上市，惟短期內未有任何時間表。