南韓一名女子到百貨公司，要求免費修理首飾被拒後，大罵職員，兩名女職員之後向她下跪道歉。有人把片段上傳互聯網後，引起社會關注。
網民上周五上傳片段，一名顧客背對鏡頭教訓兩名女職員。女職員則下跪，據報她們更磕頭道歉。事緣該名顧客要求仁川新世界百貨公司內的商店，免費修理她買了7年的首飾。女職員不答應，並向她解釋已經過了保養期，不能提供免費修理。
但該名顧客仍然不滿大罵，兩名職員為了盡快平息事件，於是下跪道歉，事件擾攘一小時。百貨公司強調，客人並沒有強迫職員下跪。據報兩名職員之後因為精神受創沒有上班，未知她們復工日期。
類似事件在南韓不只一次。去年12月，一名50多歲女顧客幫襯富川百貨後，因泊車問題逼迫管理員下跪道歉。今年1月，一名大田百貨的顧客，要求更換衣服不果後，掌摑店員。
南韓《釜山日報》／台灣《東森新聞》