【平台擠塞】
大市轉旺，昨日多間券商均要求客戶更改證券戶口號碼，耀才證券（1428）以發短訊形式，主動要求客戶將網上登入密碼，改為耀才提供的新密碼，但卻引發部份客戶未能登入的大混亂。該行昨回應指，昨開市前後有大量客戶共同登入交易平台而造成短暫擠塞，但情況不久即回覆正常。
本報昨早接到多宗關於耀才證券的投訴，讀者吳先生指未接獲耀才新密碼的通知短訊，以致未能登入；讀者陳小姐更擔心，旗下戶口資產達200萬元，曾到荃灣分行與職員理論，現場亦有7至8人正投訴，職員亦表明要到今日才可以自設密碼，擔心旗下戶口達200萬元資產會在真空期期間被人盜取。
耀才發言人解釋指，要求客戶更改密碼是一貫保安做法，但與過往在客戶登入時才要求更改密碼做法不同，周三晚首次主動以短訊通知，希望提醒作用更全面，但由於市況暢旺，大部份客戶選擇今早登入更改，因此造成今早8時半至約9時期間的短暫性擠塞，另有部份客戶則因未能理解新設密碼要求而遇困難，經解釋後已處理。