【旅遊籽】與世不隔絕 柬埔寨遊學園

【旅遊籽】與世不隔絕 柬埔寨遊學園

【旅遊籽:遊俠仗義】
來到豪華度假村,想要一個不食人間煙火、「與世隔絕」的假期十分容易,但柬埔寨暹粒的Heritage Suites Hotel卻選擇捨易行難,由自身出發,結合助學與旅遊,支持慈善辦學團體,培育前路茫茫的年輕人成為酒店業生力軍。把客人從天堂帶回凡間,一同關心這個非法童工遍野、人口販賣肆虐的國家。

離世遺景點吳哥窟十數分鐘車程的Heritage Suites Hotel(HSH),在暹粒的僻靜小巷自成一國。步入酒店,典型度假村格局,兩層高的簡約建築,四處都是亞熱帶植物,還有隱沒在叢林裏的佛像。酒店只得26間客房,不用國際品牌撐腰,全神貫注扎根本土。酒店年初翻新,丹麥設計師Jacob Thrane遠道前來主理,花三個月時間教授工匠活用當地物料,製作現代化的簡約家具,除了善用地方資源,也希望讓沒機會出國的工匠,接觸西方美學和技術。

酒店10年前建成,精品酒店格局,只得26間客房,七成員工都是來自Sala Bai學校。

孤兒與農村孩子 培訓後獨當一面

不過最吸引我的,是大堂那幅堆滿笑臉的海報,名叫Sipha的職員笑瞇瞇地介紹:「這是一間叫Sala Bai的慈善辦學團體,專門為貧困的年輕人提供酒店及餐飲業培訓,我就是從那裏畢業的。」Sipha今年25歲,自8歲起在金邊的孤兒院長大,四年前入讀Sala Bai,選修front desk,由最初英語只會聽不會講,到現在能自信地與人交談,都是學校的功勞。Sala Bai有餐廳和幾間客房供旅客入住,讓學生有機會實踐,她每天都會和客人聊天,鍛煉英語,漸漸不再緊張。「如果沒有入讀Sala Bai,我可能一輩子都在工廠裏,不會接觸到那麼多不同的人和事吧。」她笑起來,就像門前迎接客人的小花。
餐飲部經理Kimhiv並非孤兒,前路卻不見得有曙光,來自農村家庭,一家五口靠耕田開飯,有時零收入,最好景時全家每天才賺2.5美元。生活艱苦,到國外打工算是較好的出路,她有五個朋友在泰國當非法勞工,男的當苦力,女的當傭人保母,儘管她高中畢業,但學費一年400美元的大學,比泰國更加遙遠,「原本我打算報讀housekeeping,不怕英語應付不來,但老師說我有高中程度,應該勝任前線的餐飲工作。」如今的她,說起英語雖帶點緬靦,但走到吧枱便獨當一面,「以前我以為啤酒就是wine,現在熟知各葡萄酒及烈酒的特性之餘,更學會調製逾廿款雞尾酒。」

Sipha(左)及Kimhiv都是Sala Bai學校的畢業生,現在於酒店內各施所長,一個照料住客所需,一個打點餐飲。

房間內的家具都是丹麥設計師Jacob Thrane親自教授工匠製作,用上當地盛產的材料。

藤織容器是當地NGO OMOSES的出品,以會影響當地生態的植物鳳眼藍製成,藉此控制它的數量,減低它們對洞里薩湖的威脅。

酒店會鼓勵客人購買單車供學生代步,每部$40美金,全數撥捐Sala Bai。

酒店採用鹽水泳池,據稱氯氣含量較低,沒那麼刺激皮膚和眼睛。

開學演講後,總監Claude向每人派發新書包及文儀用品,女孩子高興得像收到聖誕禮物。

Sala Bai每年收取100名學生,HSH 60名員工中,近七成是它們的畢業生。四年前開始,酒店每年舉辦慈善晚宴,以今年為例,請來泰國新進名廚Chef Ton主理,扣除成本後一夜間籌得13,000美元,相等於6名學生的全年開支。這都不算是最大貢獻,酒店門前放了一輛單車,鼓勵客人捐助給學生代步,由畢業的員工親自當說客,一年下來籌得的款項更加可觀。酒店總經理Magnus Olovson堅持錢不是最重要,「最重要是提高客人的關注,在賬單加上一元的捐款很容易,但我們更希望透過解說,鼓勵客人到學校用餐,讓他們自發行動才有意義。」酒店提供一流的實習環境,令學生離開校園後繼續成長,Sipha和Kimhiv都說,酒店規模小,員工和客人接近一比一,常常接觸客人,見識多了,漸漸建立起自信,同事間又能互相照顧,像個大家庭。原本戰戰兢兢的新鮮人,由毛蟲蛻變成蝴蝶,一個個成功實例擺在客人面前,正正是最有份量的游說武器。

Sala Bai現址只得三層高,總監Claude說僅容得教職員室、課室和四間客房。

成功實例當說客 平均月薪十級跳

在酒店安排下,我幸運地在開學日到學校參觀。甫下車,眼前三層高的建築,和我心目中的學校有段距離,沒有操場,幾間狹小的課室,更似是舊式唐樓。新生第一天報到,席地坐在簡陋的禮堂,地上有數十對人字拖,鞋子顯然是奢侈品。2003年,法國非牟利組織Agir pour le Cambodge成立了Sala Bai,只收取鄉郊學生,當中女生佔了七成,因為男生受教育的機會較高。為了保證幫助到最有需要的一群,招生時老師會到各省各地家訪,了解申請者的家庭狀況,成功入讀,學校會提供伙食、醫療、書簿文具,每月還有22美元的津貼。學校會在學期內經營餐廳和小型旅館,但只作教學用途,主要開支靠世界各地的贊助,法國巴黎銀行、Chanel及Sisley等美容品牌都是贊助商,當地18間著名酒店如Amansara、Raffles負責提供實習機會。
今年學校還有很多第一次:把收生名額提升至108人、接收3名聾啞學生及首辦美容課程。未來一年,學生會從廚藝、餐飲、housekeeping、front desk和美容中選修一科,並接受英語、數學和基礎法語訓練,又會參觀酒店和景點。總監Claude Colombie憶述:「有學生參觀酒店時問我,為甚麼要付錢住在這裏。」對他們來說,旅遊是個陌生的概念。學校不只培育學生,亦會確保他們有就業機會,平均月薪點介乎200至300美元,相當於他們家庭月入十倍。成立至今,已有千四名學生,有人當上大集團的行政總廚,看管過百個廚師;有人晉升為連鎖酒店的企業市場經理;亦有學生到杜拜、斯里蘭卡工作,開拓以前不曾存在過的命運旅程。

據聯合國兒童基金會統計,當地14歲或以下的兒童,逾三分一非法工作。

Heritage Suites Hotel

房價:雙人房每晚$953起
網址: https://www.heritagesuiteshotel.com/en/

Sala Bai Hotel School

網址: http://www.salabai.com/

TRAVEL MEMO

簽證:
持香港特區護照或BNO均須簽證,可於網上申請( https://www.evisa.gov.kh ),費用約37美元,以信用卡支付。查詢:2546 0718(柬埔寨領事館)
機票:
香港快運直航往返柬埔寨暹粒,一星期三班,逢周二、四及日出發,來回連稅$1,611起。
貨幣:
旅遊景點、酒店及餐廳可使用美元,1美元約兌7.75港元(文中價錢已折算成港元)

資料來源:World Bank、UNICEF

記者:陶思敏
攝影:梁志永
編輯:陳國棟
美術:孔文彬