【本報訊】香港快運兩歲生日「賣大包」推超平機票,指定目的地未連稅及行李費每程僅22元,每兩日推3個航點,總數約1.5萬個機位,優惠期至本月27日。不過,首批優惠機票原定於昨午5時在官網(www.hkexpress.com)開售,惟4時許突然「偷步」開放訂購,大批守時網民向隅,另外又引發網絡大塞車,不少人抱怨未能完成交易。下一批優惠機票開售日期為10月16日零時零分。
首批優惠機票目的地為日本大阪、中國昆明及泰國布吉,計算來回機票及機場稅後,分別為466、473及424元。香港快運原公佈昨午5時起開售機票,但本報記者及部份旅遊網站於約4時已發現可訂票,不少以為5時才開售的網民紛紛鬧爆失去先機。
偷步開售 大塞車遭鬧爆
優惠票引發網絡大塞車,訂購網頁長期顯示「very busy」。有人稱在網頁上看到22元選項,「但一click就變咗千幾」;亦有人幾經艱辛到達信用卡付費頁面,「load完一輪乜都冇,打去熱線話冇(付款)紀錄」。《蘋果》記者又發現,就算同一天的22元票,手機版官網提供選擇的時間較電腦版理想,例如手機版回程可選下午機位,但電腦版只有清晨「紅眼」航班。
香港快運回覆聲稱,「偷步」開售目的在確保網站伺服器穩定,測試系統流暢性;又指系統會視乎當時機位空缺提供航班時間,「可能㩒入去啱啱冇晒位,同用手機定電腦冇關係」。優惠票將陸續推出,下批為10月16日零時零分,航點於當天才公佈。
今次優惠票,香港大阪來回連稅466元,如需託運20公斤行李再加450元,埋單916元。其他廉航如捷星航空同一航線來回連稅現時最低1,083元,託運行李費另加320元,共1,403元。樂桃航空來回機票連稅及加託運行李費則共2,429元。
香港快運又宣佈明年將增加4架A320neo低耗能客機及2架A321客機,令機隊由13架增至19架。機組人員亦將換上以紫色及銀色為主色的新設計制服。香港快運行政總裁安浩恩表示,本地廉航市場未飽和,公司去年起開始獲利,明年可迎來第500萬名客人。
■記者佘錦洪