【本報訊】 iPhone 6s無得炒，各大電訊商於蘋果出售新手機不到一周已有現貨，容許客戶即時買機上台。不過和記電訊（215）營運總監陳婉真卻稱，新手機銷售情況「較預期好好多」，目前仍然「唔夠貨」，尤其是iPhone 6s Plus及玫瑰金版本都未有足夠貨源供應。
然而，電訊商今年未有趁新iPhone推出加月費，難令用戶月費提高，惟有加強客戶服務，吸收不滿意競爭對手服務的客戶。
3香港指出，過去4年就開發網上客戶系統亦投資近1,000萬元，但未來客戶服務員會維持現有水平。至於早前內地電訊商推出「數據不清零」服務，陳婉真認為香港用戶明白自己的數據用量，加上有額外提升數據服務，收費靈活，目前未有計劃跟隨，但未來會密切留意市場情況。