去年雨傘運動，警民關係惡化，過去大半年市民對警隊評分無提升。有前線警務人員認為要改善警民關係，警隊要從根本入手，透過日常警務工作展示優質服務，在處理遊行集會時堅守政治中立，「實際過搞口號式宣傳活動」。
盼改善警民關係
有前線警務人員認為雨傘運動後的警民關係，要劃分日常警務工作及遊行集會兩方面，「日常警務工作嘅警民關係仍然保持良好，同佔中前差別唔大；但遊行集會嘅時候就唔同，有部份示威者以激烈手段挑機，唔遵照原定遊行路線或規則，例如衝出馬路，破壞秩序，又不斷叫囂，甚至辱罵警察，增加前線夥計壓力，令警員好難受」。
提及有民間團體質疑警方在雨傘運動後並無推出具體措施改善警民關係，該前線人員認為要改善警民關係，要從根本入手，「大部份前線夥計都認為要改善警民關係，只需各警務人員透過日常警務工作展示優質服務，就算處理遊行集會，警方只係維持秩序，冇政治目的，令市民體會到警察係為市民服務，實際過搞口號式宣傳活動」。
盧偉聰於今年5月接任警務處處長時曾表示，市民對警隊工作有些誤解，強調會加強溝通，多解釋警隊的行動及決定背後的原因，希望市民多理解及體諒警隊工作，建立彼此互信尊重。而警察公共關係科將於今年底前在社交網站開設專頁，增加與市民尤其年輕人的溝通，聽取市民意見。
■記者謝明明
《雨傘一周年》: http://umbrella.appledaily.com