加盟變投資日本首飾品牌苦主蝕過百萬

加盟變投資
日本首飾品牌苦主蝕過百萬

經營Cozy Fashion的高斯集團近年引入日本首飾品牌Roi du monde,並招攬加盟者營運。不過,有加盟商戶投訴,高斯未有按簽約前承諾,讓加盟商戶每日查閱帳目,加盟商戶在入貨種類、數量和宣傳上亦無自由度,被迫由加盟變成投資,其分舖每月平均虧蝕4萬元。香港特許加盟商協會主席洪永如認為,有關代理的額外收費及做法對加盟商戶不公。

記者:袁柏恩

Rocky(化名)去年9月簽約成為Roi du monde加盟商戶,店舖設在尖沙咀,合約為期兩年,加盟費18萬元。Cozy每月再收營業額的9%,作為專利費、管理費和推廣費。

然而作為加盟商戶,Rocky卻無權管理入貨種類和數量。最令Rocky不滿的,是高斯於簽約前曾承諾,加盟商戶可透過零售管理系統及閉路電視,監測每日入貨及銷售情況,但開業後高斯卻以不同理由推搪,最終只每日向他發出一個營業總額。在Rocky要求後,始在每月初收到每月的報價表,列出各項收費,包括高斯抽取的貨物成本價、宣傳品印刷費等,「每次張單嚟就係俾錢﹗」

他曾多次在店舖外觀察,發現多名顧客捧着大袋貨品離開,但當日營業額並未如理想,令他生疑,但他卻無從查閱當日銷售情況。他承認簽約同時簽訂了授權書,讓高斯代理聘請員工及宣傳等事宜,「諗住煩少啲」,豈料營業後卻出現諸多額外支出。他舉例,高斯每月收取宣傳費,但開業後始發現需支付不少額外宣傳開支,如每月花逾5,000元,印製每張8元的單張。開業短短兩個月,又稱職員要轉制服,費用亦由加盟商戶承擔。

Rocky續指,高斯於簽約前向他引述每間分店每月盈利可達5至6萬元,惟原來隱藏性開支甚多,營業額也不似預期。Rocky的分店經營約半年,每月平均營業額僅約10萬元,即使聖誕節當月,營業額亦只14萬元,扣除每月開支後,他每月淨虧蝕4萬元,「有時蝕錢唔緊要,做生意唔係賺就蝕,但你都俾返個系統我,我睇返嗰日生意,你話做咗1,000蚊生意,就只係俾4個數字我:一零零零,咁樣好唔公平。」

Rocky經營約4個月後深感不妙,年初決定提前終止合約,對方要求賠償20萬元,Rocky以已支付18萬元加盟費及13萬元履約保證金為由拒絕,雙方未有再就此討論,Rocky本以為投資連虧蝕約百萬元,事件已告一段落,豈料8月開始不斷被收數公司滋擾,自稱代高斯追討90多萬元,Rocky致電高斯查詢卻未獲回應。高斯近月再在多個加盟中介網站張貼廣告,Rocky苦笑道:「我可以講嘅係祝加盟者生意興隆囉。」

Roi du monde在日本有200個專賣或寄賣點,數年前開始在港設分銷售點,高峰期在尖沙咀有3間分店,亦曾在希慎廣場開業,惟至今只剩太古專櫃及沙田分店。本報曾就Rocky指控向高斯查詢,對方表示會有同事跟進,惟至截稿前未有回覆。