小米變大米？在河南鄭州工作的劉姓女子（圖），通過申通快遞給在開封的母親寄了一部700多元（人民幣．下同）的小米手機。三日後，劉母收到郵件，但原本裝手機的四方盒裏卻只剩下一把大米！
總公司允全額賠償
事發在今年7月20日，劉母拒收郵件，劉女則按追蹤訊息，聯繫當時上門收件的快遞員，以及申通快遞於當地收存點的職員。職員最初表示，郵件或是在運輸途中被打開過。「（我們）進行5倍運費賠償。她寄的快遞比如是10元，那5倍就是50元。」然後，該快遞員又傳了訊息給劉女：「錢公司不管，我自己賠。卡裏400多，400（元）要不要吧？」連串答覆，讓劉女感到憤怒又失望。近日事件經傳媒揭發後，再經一輪「討價還價」，該工作人員最終答應賠償500元。
劉女仍不甘損失200多元，堅決要求對方全額賠償自己的損失。她再把情況反映給申通河南總公司。有客服經理了解事情經過後也感驚訝，指也是頭一次聽說「小米變大米」的事，又指將對這種惡意偷竊行為嚴肅處理。最後公司答應，將按原價賠償劉女損失。
河南電視台