快從四十年的精神科護士專業生涯退下來，真捨不得。
最難忘：早年醫院仍未在病房裝上窗花，有一次，一名病人突然衝往窗邊，半身已在窗外。當時病房只有我在當值，衝前一手死命拉着她，一邊向其他病人求助，快快走往隔鄰病房通知護士到來幫忙。不知拉了多久，一眾人終於把她拉回病房。我筋疲力竭地坐下，周身瘀傷，病人情緒平復後，很多謝我救了她。
最開心：一位病人家屬向病人聯絡主任投訴醫生態度差，誓要向更高層投訴，惟有細心聆聽及詳細解釋，終於讓該家屬明白醫生是為病人着想，只是溝通出現問題。之後，她不但不再投訴，還寫了讚揚信給我的部門。
最傷心：和我共事二十年的病房經理，為人盡責、有愛心，雖患肺癌，但仍關心及安慰也不幸患上乳癌的我，在我手術及接受化療期間，常為我祈禱，鼓勵我要勇敢面對癌症，但她卻離我們而去，很懷念她。
最大工作滿足感：在老齡精神科護理發展方面，成功由長期住院轉變到以社區照顧為本的模式。年長病者可在社區得到適切的照顧，只在有需要時才短暫入院治療。模式得到病人、家屬、同事及社福界的認同。
最希望推展：社會上仍存在一些對精神科病人的標籤，要改變並不容易。我們可以接受其他疾病的患者，精神科病人為何不可？推動精神健康教育縱然漫長，也要走下去。
撰文：葵涌醫院老齡精神科部門運作經理蕭蔡碧霞