新加坡一間麥記內，一對北京口音的普通話男女買了一杯汽水，施施然坐下開餐。攤開在枱上的幾盒外賣食物，全部來自KFC。
職員見狀，提議女人留下飲汽水，男人帶着KFC去餐廳外進食，兩個普通話男女當堂罵娘，賴死不走，滿口歪理，「我是你的顧客，我們是來買你們的東西吃的。」「你們是服務行業，居然叫我留在裏面，叫他去外面吃，這是甚麼道理？」「叫你們的老闆過來！」「你們去報警，叫警察過來！」……一邊叫囂，一邊視職員於無物，繼續進食。
職員表現無奈，秀才遇着兵，有理說不清。正常人講邏輯、講道理，面對無理取鬧的普通話人，正常人除了震驚，還是震驚。職員居然提議他們第二天再去，為他們約見經理。大約這兩個人的行為已超越他有限的生活經驗，他實在想不出應對方法。
普通話人欺軟怕硬，北京也有麥記、KFC，他們敢在北京的麥記狂嚼KFC嗎？若職員阻止，他們會口出狂言，「你們去報警，去叫警察來！」嗎？
溫州一間火鍋店，顧客兩次要求添湯，侍應不加理會。女顧客一怒之下在微博唱衰火鍋店。這一下，侍應反應很快，迅速拎來一壺滾水，兜頭澆到顧客身上。中國人是在這樣你死我活的惡鬥中長大的，這是中國消費者在餐廳的待遇。
知己知彼，所有打開門迎接中國人的國家、地區，都應該惡補中國國情，了解他們的思維邏輯。了解過後，才決定做不做他們的生意。